Conjunto bordado Balenciaga

✅ Garantía de calidad

• Todos nuestros conjuntos son revisados cuidadosamente antes de ser enviados.
  
• Si recibes un producto con defecto de fábrica, puedes solicitar el cambio sin costo adicional.
  

🔄 Cambios y devoluciones

• Dispones de hasta 7 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
  
• El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, lavado o alteración, y con sus etiquetas originales.
  
• Los costos de envío para devoluciones por talla o color estarán a cargo del cliente.
  
• Si el error es nuestro (talla, color o prenda equivocada), cubriremos el costo total del cambio.

📦 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

1. Escríbenos a nuestro WhatsApp: [3107935184] con tu número de pedido.
   
2. Indícanos el motivo del cambio o devolución.
   
3. Te guiaremos paso a paso para que tu experiencia sea fácil y rápida.

✔️ Lavado

• Lava a mano o en ciclo delicado con agua fría.
  
• Utiliza jabón suave (evita detergentes fuertes o blanqueadores).
  
• Lava las prendas de colores oscuros y claros por separado.
  

✔️ Secado

• No uses secadora.
  
• Seca al aire libre en un lugar fresco y a la sombra.
  
• Evita la exposición directa al sol para que los colores no se desgasten.
  

✔️ Planchado

• No requiere planchado.
  
• En caso necesario, utiliza plancha a temperatura baja y coloca un paño sobre la prenda.
  

✔️ Cuidados extra

• No retorcer ni exprimir fuertemente.
  
• No utilizar cloro ni suavizantes.
  
• Guarda en un lugar fresco y seco, evitando superficies ásperas que puedan dañar la tela.